В гостинице 16 номеров. Хозяева гостиницы — очень радушные и гостеприимные люди. Здание гостиницы представляет собой новую постройку, но в стиле старого хивинского дома. В гостинице «Шахерезада»  очень много резьбы по дереву, хозяин – известный в городе резчик по дереву. Гостиница подчеркнуто домашняя.

В холле на первом этаже, оформленном в национальном стиле, где завтракают туристы, можно по желанию расположиться за низким столиком, на курпачах (матрацах), или же за столом. Везде постелены ковры, и в гостинице принято ходить без обуви — по мусульманской традиции, что дает отдых ногам. По заказу готовятся блюда узбекской кухни. Чай и сладости подаются бесплатно.